Au refuge, Tisha, une petite chatte pleine de douceur mais en mauvaise santé, touche en plein coeur toute l'équipe. Deux chiens récemment adoptés reviennent au bercail, semant la déception... mais pas le découragement.Pendant ce temps, une dame tombe sous le charme de Daisy, une chienne âgée au regard attendrissant. Et dans les couloirs de l'ancien refuge, un projet plein d'humanité prend forme pour les plus fragiles.Des retours, des départs... et toujours, l'envie d'y croire.