Lorsque Neela apprend que Gallant est passé aux urgences avec la petite Irakienne sans lui rendre visite, elle se lance à sa recherche... Sam est troublée lorsqu'elle apprend que Steve, son ex-mari, est de retour à Chicago. Carter investit beaucoup d'argent dans une clinique qui accorde plus d'importance au prestige qu'à la médecine !Pratt fait la connaissance d'Olivia Evans, laquelle travaille pour une organisation anti-violence. Il lui demande de l'aider quand il est amené à soigner un enfant blessé par balle.