Après avoir passé six semaines en cure de désintoxication, Abby passe devant le comité directeur du Cook County. Elle est jugée apte à reprendre le travail. Toutefois elle devra se soumettre à une série de contrôle sur un temps donné. La jeune femme demande encore deux semaines de congés pour rejoindre son mari et son fils en Croatie. Son départ est prévu pour le lendemain. Avant de partir, Abby propose son aide pour soigner les victimes d'un incendie. Les victimes sont deux enfants, Dexter Jackson, onze ans, Kayla Wicks, sept ans et un pompier, Jake Gleason.