À Lille, une jeune femme a eu un accident de voiture. Elle est coincée dans son véhicule. Ses propos incohérents inquiètent Loris sur son état de santé. Le pompier décide de faire appel à une équipe médicale et à un véhicule de désincarcération. De son côté, l'ambulance de réanimation de la caserne de Ménilmontant à Paris part pour un arrêt respiratoire. Leslie et ses collègues retrouvent une femme inconsciente dans sa baignoire. Les pompiers tentent de la réanimr... À Marseille, une intervention peut en cacher une autre. À peine le temps de sécuriser un store menaçant de tomber du 11e étage que Baptiste et son équipage sont confrontés à une nouvelle intervention.