À Marseille, un terrible accident de voiture vient de se produire. Le conducteur est prisonnier de son véhicule. Nicolas, médecin au bataillon des marins-pompiers, mobilise immédiatement une équipe spécialisée en désincarcération pour extraire au plus vite la victime. Une opération particulièrement risquée. À Tourcoing, intervention délicate également pour Benjamin et ses collègues. Une jeune femme vient d'être violemment agressée en pleine rue. Ils doivent la rassurer, la calmer avant de la conduire à l'hôpital.