Anna Mueller est le nouveau numéro. Médaillée universitaire en judo et kick-boxing, elle travaille comme transcripteur chez Fetch & Retrieve, la web-société à l'origine du moteur de recherche du même nom ainsi que de VAL, une nouvelle application de recherche Internet à commande vocale. Un incident est justement survenu récemment sur VAL : un utilisateur dépressif a été poussé au suicide par les réponses que lui a fournies l'application. Anna a fait remonter l'information. Et depuis, elle est en danger de mort.