Jill traverse le parc de l'Océan avec sa petite fille de dix mois lorsqu'un couple d'inconnus se jette sur elle en l'accusant d'avoir volé son enfant. Le temps que Jill se débatte et démontre aux badauds attroupés que Sophie est bien sa fille, l'enfant a disparu. Une rançon est bientôt réclamée par un coup de fil anonyme. L'analyse d'ADN faite sur la salopette de l'enfant trouvée dans une poubelle mène à l'un des kidnappeurs. Mais celui-ci est retrouvé mort, abattu par sa complice.