Gaby Molina se fait engager, sous une fausse identité, comme hôtesse de caisse dans un hypermarché pour mener l'enquête sur une jeune femme morte d'hypothermie dans un camion frigorifique. Tout en poursuivant ses investigations dans la plus grande discrétion, elle découvre le quotidien difficile des employés et les coulisses insolites de ces temples de la consommation.