Joséphine est missionnée en tant que puéricultrice aux urgences pédiatriques d'un hôpital pour s'occuper de Bertrand Gavalda, chef du service, qui est sous pression depuis la prise de ses fonctions. Une erreur médicale grave, ainsi qu'une rupture douloureuse avec Rebecca, l'infirmière en chef qu'il fréquente depuis six mois, le conduisent doucement mais sûrement vers une grave dépression. Grâce à l'aide active de Joséphine, Bertrand évite le scandale d'une plainte pour erreur médicale et renoue avec Rebecca. Mais celle-ci impose une condition : qu'il renonce à ses fonctions pour ouvrir avec elle un cabinet de pédiatrie privé, aux horaires moins contraignants.