L'équipe de soignants du Grey Sloan a du mal à gérer l'afflux de patients alors qu'une terrible vague de chaleur frappe la ville. La canicule complique les opérations et Amelia, Winston et Simone se chargent d'une intervention chirurgicale particulièrement difficile. Ce qui ne devait être qu'une simple course pour l'hôpital prend une tournure inattendue pour Jo et Lucas, tandis que Mika retourne au travail.