Un majestueux dogue argentin au regard inquiet arrive au refuge... et c'est tout le quotidien de l'équipe qui s'en trouve chamboulé. Pendant ce temps, deux jeunes du secteur psychiatrique partagent une journée inoubliable aux côtés des soigneurs, entre tendresse et découverte.Un chaton malicieux fait craquer une famille en visite, tandis que plusieurs abandons viennent bouleverser les repères. Dans ce tourbillon d'émotions, chacun cherche sa place... et peut-être, une nouvelle chance.