Nina, la gardienne de la mythique boîte de Pandore qui enferme tous les malheurs du monde, est tuée par Katya. Ce démon, qui souhaite impressionner Zankou en ouvrant la boîte, change d'apparence pour trouver la nouvelle gardienne, Espérance. Les soeurs Halliwell expliquent à Espérance que son destin consiste à protéger la boîte mais celle-ci, encore novice dans la monde de la magie, se laisse duper par le démon qui a pris l'apparence de sa meilleure amie et ouvre la boîte pour la sauver... De son côté, Paige souffre de sifflements à l'oreille ; Léo lui explique qu'il s'agit de l'alerte d'un danger imminent, que seul un être de lumière peut percevoir.