Au zooparc de Beauval, une nouvelle pensionnaire est attendue chez les hippopotames. Bolinas, une jeune femelle arrive tout droit du Portugal. Un dispositif impressionnant est mis en place par Nicolas, Baptiste et toute l'équipe des soigneurs pour que l'arrivée de Bolinas se fasse dans des conditions de sécurité maximales. A Paris, opération vitale pour Marlon, jeune chien malinois atteint d'une malfomation... un trou dans la colonne vertébrale ! Marlon risque l'infection généralisée en permanence.