Une femme âgée, d'origine asiatique, est hospitalisée suite à des convulsions. Les médecins décèlent une tumeur au cerveau mais les membres de sa famille refusent qu'elle soit informée de son état. Le docteur Lucy, qui a pris la patiente en charge, n'est pas de cet avis ... Après avoir coupé le chauffage dans un immeuble occupé par des Noirs qui ne payent plus leur loyer, le propriétaire des lieux est blessé à la tête. Lors de son transfert aux urgences par ambulance, le véhicule est cerné par les locataires en furie, et Carter, au volant, renverse un jeune homme, le blessant sérieusement.