Après un passage au service des sports, l'ambitieuse Agatha Novak est choisie pour intégrer le pôle enquête de True Newz, un site d'information racoleur. Elle est envoyée avec Thorsten, un photographe rompu aux méthodes du «journalisme tire-larmes», dans une petite ville de Hesse où Vanessa Haneder, la fille d'un important chef d'entreprise local, est portée disparue. Arrivée sur place, Agatha se fait éconduire brutalement par le père de l'adolescente et doit se contenter de micro-trottoirs avec les voisins. Poussée par Thorsten, elle parvient à décrocher une interview avec la mère de la disparue.