Toutes les matinées au refuge sont consacrées au soin des animaux et Rachel, qui a rejoint l'équipe il y a quelques mois, profite de ce moment privilégié avec ses pensionnaires pour présenter l'un de ses petits protégés : Lulu. La jeune animalière arrivera-t-elle à trouver le foyer idéal pour ce petit chien excessivement craintif ? Dans le même épisode, découvrez également Gangster, un chien sourd au grand coeur qui vous séduira par son dynamisme et sa joie de vivre ! Avec toutes ses qualités, trouvera-t-il une famille malgré son handicap ?