Dans le département des Alpes-de-Haute-Provence, les sapeurs-pompiers effectuent en moyenne plus de 18000 interventions annuelles, un chiffre en augmentation de 50% en dix ans. Pour répondre à tous les appels, le centre opérationnel dispose de 1500 volontaires, soit près de 90% des effectifs. À Barcelonnette, Théo, le benjamin, marche dans les pas de son père, lui aussi pompier volontaire. Il doit rassurer une dame de 93 ans victime d'une fracture du fémur lors d'une promenade en montagne. À la caserne de Manosque, Gérard, pompier professionnel, incarne la force tranquille de l'unité avec ses vingt-huit ans d'ancienneté. Il prend en charge un homme victime d'une crise de panique.