Joey Durban, un jeune soldat vétéran d'Afghanistan, est le nouveau cas dont Finch et Reese doivent s'occuper. En apparence, comme tous ses semblables, Joey essaie de renouer avec la vie civile. Pour lui, cela signifie retrouver sa relation sentimentale avec Pia Moresco, sa petite amie de longue date, et gagner modestement sa vie en tant que portier dans un luxueux complexe résidentiel. Mais Reese découvre bientôt que Joey mène une double vie en entretenant une relation avec une jeune mère célibataire. Pire, il fait partie d'un gang qui braque une banque sous ses yeux, toutefois sans violence.