Aubrey prend l'avion pour Chicago afin de retrouver sa soeur, qui est sur le point d'accoucher, mais l'appareil est dérouté vers un petit aéroport à cause d'une tempête de neige. Quelques passagers attendent le prochain vol, dont Finn et Viviane. Aubrey tente de joindre sa soeur au téléphone et se rend dans le parking de l'aéroport pour chercher du réseau. C'est alors qu'elle tombe sur Chloé, une jeune fille ligotée dans un van.