Alors qu'Olivia est au chevet de son fils Noah, hospitalisé pour des problèmes pulmonaires, elle reçoit un appel urgent de Camaro : une jeune femme, Gwen, a en effet été poignardée onze fois à Central Park... Le malfrat l'a appelée «Gigi» : le détail a son importance, puisque personne n'a plus appelé Gwen ainsi depuis le lycée. L'unité repère un coupable potentiel : cycliste travaillant comme coursier dans les rues de New York, Holden March a créé un blog sur Internet où il publie quotidiennement des images de jeunes femmes ou de couples croisés au hasard de ses livraisons, avec des commentaires peu élogieux voire agressifs.