Alexandre Beck était fou amoureux de sa femme, Margot, mais celle-ci a été sauvagement assassinée par un tueur en série. Totalement détruit, il ressasse jour après jour le souvenir bouleversant de son amour perdu. Huit ans passent, Alex reçoit un jour un e-mail anonyme sur lequel on aperçoit une femme au milieu d'une foule, filmé en temps réel. Cette silhouette ressemble étrangement à celle de Margot. S'accrochant à cet espoir, il entreprend de remonter le fil du temps.