Un hommes arrive aux urgences, mort en apparence, avec une carte de donneur d'organes. Buck Tierney, qui supervise les transplantations au Chelsea Hospital, a hâte qu'un neurochirurgien déclare cet homme en état de mort cérébrale pour venir en aide à six patients en attente d'organes. Michelle, chargée d'examiner l'homme, constate qu"il a encore quelques réflexes et ne peut se résoudre à prononcer sa mort, même si le don d'organe doit intervenir dans les plus brefs délais. Par ailleurs, Buck se permet d'exprimer sa hâte devant la mère de l'homme accidenté sans la délicatesse qui serait de mise dans ce genre de situation.