Bart,12 ans, vit avec sa mère, Cathy, son demi-frère, Jory, et Christopher, qu'il appelle «papa» bien qu'il sache que ce n'est pas son père biologique. Cette famille semble vivre une vie tout à fait normale jusqu'au jour où une mystérieuse dame voilée vient s'installer dans la maison voisine avec John Amos, son majordome. Poussés par la curiosité, les deux garçons s'aventurent aux abords de la demeure et font la connaissance de Corrine Foxworth, la nouvelle propriétaire des lieux. Au fil des jours et des visites, Bart apprend que cette dame qui le couvre de cadeaux est sa grand-mère maternelle, qu'il croyait toujours internée en hôpital psychiatrique.