Le 18 janvier 2011 à Pornic, Laetitia Perrais, 18 ans, apprentie serveuse dans un hôtel, disparaît après son service du soir. Le lendemain vers 7h30, sa soeur jumelle Jessica découvre le scooter de Laetitia dans un ravin, à une cinquantaine de mètres à peine de leur domicile. Une quarantaine de gendarmes sont aussitôt mobilisés pour tenter de retrouver Laetitia. Enquêtes de proximité, portrait robot, expertises téléphoniques... tout est fait pour percer le mystère de sa disparition. Ces efforts se révèlent payants.