Meredith demande à Heather de contacter les soeurs Shepherd pour donner un nerf à Derek, contre l'avis de celui-ci. C'est finalement Lizzie qui accepte. Stéphanie et Leah se battent pour plaire à Cristina, au point de mettre la vie d'une patiente en danger. Deux parents qui attendent un don de coeur pour leurs bébés respectifs se rapprochent, jusqu'à ce que le coeur soit attribué d'urgence au bébé qui n'était que second sur la liste d'attente. Joséphine et Alex s'occupent d'un nouveau-né en difficulté, dont sa très jeune mère ne veut pas.