Après un dîner avec Délia, Melinda, qui n'a pas le moral suite à sa rupture avec Jim/Sam, décide de retourner travailler un peu à la boutique au lieu de rentrer chez elle. Là, elle trouve un homme qui est arrivé par des tunnels, mais qui n'a pas l'air de savoir ce qu'il fait ici. Il s'enfuit quand Melinda menace d'appeler la police. L'homme semble avoir été envoyé par le docteur Bird. Melinda découvre alors qu'il s'agit d'un «remplaçant» comme Jim / Sam, c'est à dire un esprit qui s'est emparé d'un corps vacant. Bird explique à Melinda que si elle peut aider Ben, elle sauvera Jim. Sinon, il sombrera dans la folie comme Ben est en train de le faire.