Chandler incontra una donna al Central Perk e, non sapendo che è Kathy, la nuova ragazza di Joey, si innamora subito di lei. Mentre Ross e Rachel si fanno prendere dalla gelosia, Phoebe cerca disperatamente di prendere un raffreddore dopo aver scoperto che la sua voce è più sexy e il suo canto migliora notevolmente quando è raffreddata...