Quand Wilfried, un petit shi tzu fragile au coeur malade, pousse les portes du refuge, le temps semble suspendu. Chaque geste compte, chaque battement aussi. Pendant ce temps, Clothilde et Cédric interviennent dans une maison endeuillée pour recueillir des animaux livrés à eux-mêmes, tandis que la séparation avec leur bienfaiteur improvisé s'annonce poignante. De son côté, Sébastien ose un pari inattendu : un calendrier dénudé mais engagé, où bénévoles et animaux posent pour sensibiliser et faire adopter les oubliés. Et Caroline, la chienne la plus craintive du refuge, voit peut-être son destin basculer, grâce à un couple de retraités au coeur immense.