Une malfaçon dans une habitation, une voiture vendue avec un vice caché, une robe de mariée livrée trop petite ou tachée, un vol charter annulé et non remboursé... Nous sommes très souvent impuissants face à ce genre de situations de la vie de tous les jours. En direct et au quotidien, Julien Courbet, entouré d'avocats et d'experts, va tout tenter pour résoudre les problèmes des télé spectateurs mais également leur apporter des infos juridiques et des conseils spécifiques.