Le jour des attaques terroristes du 11 septembre, des centaines d'heures de conversations entre militaires et contrôleurs aériens ont été enregistrées. À l'aide de ces enregistrements,découvrez comment des avions de combat dépêchés pour protéger Washington sont partis dans la mauvaise direction et ont fini au-dessus de l'Atlantique. Grâce aux témoignages des personnes enregistrées, le film transmet de manière vivante l'émotion, le courage et la panique ressenties par les personnes concernées.