A la suite de l'enlèvement du Père Noël, connu sous le nom de code Red One, le chef de la sécurité du pôle Nord se voit contraint de faire équipe avec Jack O'Malley, le chasseur de primes le plus réputé au monde, pour le retrouver et sauver Noël. Leur mission les mènera aux quatre coins du globe, où ils devront affronter la Sorcière des glaces ainsi que le demi-frère du Père Noël.