Enquête d'action

Arnaques, accidents, nuisances : la face cachée des livraisons à domicile

La livraison à domicile est devenue le mode de consommation préféré des Français depuis quelques années. En ville ou dans les campagnes, on commande sur Internet et on se fait livrer toujours plus vite, une méthode simple et bon marché. Il existe environ 80000 livreurs dans l'Hexagone. À vélo, à scooter et même en triporteur, ils roulent jour et nuit pour quelques euros par course. La plupart choisissent, souvent par obligation, le statut d'autoentrepreneur. Un système qui leur offre une liberté totale. En contrepartie, difficile pour eux de gagner correctement leur vie, à moins de prendre tous les risques et de travailler comme des forcenés.